Comment gérer la diversité dans la relation de soin

Public cible

Cette formation s’adresse aux soignant·e·s (personnel médical, infirmier, paramédical) aux intervenant·e·s psychosociaux, aux médiateur·trice·s interculturel·le·s, psychologues et thérapeutes.

Objectif

  • Gérer les situations critiques dans les rapports avec les autres.
  • Déconstruire les problèmes rencontrés en utilisant la grille de lecture relative au choc cultu­rel et ainsi aborder les questions des valeurs, normes et communication.
  • Développer une sensibilité interculturelle et travailler sur la décentration de son propre système de valeurs et d'intelligibilité.

Contenu

En Belgique, le prise en charge de patient·e·s d’origine étrangère reste une question trop peu abordée. Pourtant, les soignant·e·s sont de plus en plus confronté·e·s à la diversité culturelle dans la relation de soins : codes culturels différents, rapport au corps, sens donné à la maladie, système linguistique étranger ou encore précarité sociale, autant d’éléments qui peuvent mener à l’incompréhension et entraver le bon déroulement du processus de soins. Cette formation propose plusieurs grilles de lecture pour comprendre ce qui est en jeu dans la relation entre les soignant·e·s et les soigné·e·s qui viennent d’horizons culturels différents. Des moyens pratiques pour favoriser la communication entre les un·e·s et les autres seront envisagés à travers la présentation et l’analyse de situations concrètes.

Méthodologie

La formation s'appuiera sur une présentation théorique et des outils pratiques, tels que des films documentaires, des tests interactifs, des activités ludiques et des mises en situation. Des moments d'échange et des temps de parole sont également prévus.

Où et quand ?

Code Opérateur Lieu de formation Adresse Dates
DIV19F001 Centre Culturel Omar Khayam Centre Culturel Omar Khayam Avenue des Armures 45, 1190 Bruxelles (Forest) 25/04/2019
DIV19F002 Centre Culturel Omar Khayam Centre Culturel Omar Khayam Avenue des Armures 45, 1190 Bruxelles (Forest) 15/11/2019