Communication assertive l'assertivité, outils pour mieux être relationnel

Public cible

Tout public

Objectif

  • Améliorer sa façon de communiquer
  • Détecter les styles relationnels auxquels nous sommes confrontés dans la vie quotidienne au travail, avec nos ami·e·s, notre famille
  • Déjouer certains schémas dysfonctionnels
  • Découvrir des outils de gestion de conflits

Contenu

Les participant·e·s apprendront à formuler des demandes et à refuser certaines propositions sans mettre à mal la relation. Mais aussi à défendre leur point de vue dans les situations délicates. L’accent sera mis sur les différents schémas relationnels entre interlocuteur·rice·s et sur les modes de communication verbale, para –verbale et non verbale. Quelques notions de synergologie seront présentées. Lors de cette formation, les participant·e·s découvriront également des outils pour prévenir et gérer des situations conflictuelles grâce à l’assertivité.

Méthodologie

Des outils théoriques seront présentés de façon dynamique et partant de situations concrètes. Mise en situation, travail en sous – groupe, ronde autour de quelques cas plus complexes. Dynamique interactive…et ludique !

Où et quand ?

Code Opérateur Lieu Lieu de formation Dates
COM19F017 Institut
Provincial
de Formation
Sociale
Institut
Provincial
de Formation
Sociale Namur
rue Henri Blès, 188-190, 5000 Namur 12/06/2019,
13/06/2019,
14/06/2019
COM19F018 Institut
Provincial
de Formation
Sociale
Institut
Provincial
de Formation
Sociale Namur
rue Henri Blès, 188-190,
5000 Namur
03/10/2019,
04/10/2019,
10/10/2019