CP 330 | Soins Infirmiers à Domicile Maribel | Chambre 3

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Vous pouvez désormais suivre votre dossier d'attribution auprès de la Chambre Maribel 24h/24 et 7j/7 via l'Extranet Maribel.

Ce portail est accessible à toutes les institutions qui disposent d'un dossier d'attribution et remplissent un QBis dans la DmfA pour leurs travailleur·euse·s à charge de la Chambre.

Lien vers l’Extranet

Via l'Extranet Maribel vous pouvez

  • Consulter vos dossiers 
  • Transmettre et recevoir des documents et informations concernant la gestion de vos dossiers

Pour vous guider au travers de ce nouvel outil, plusieurs supports didactiques ont été créés

  • Un petit film explicatif
  • Des tutoriels disponibles directement dans l’Extranet Maribel 
  • Des explications sous forme de ‘bulles’ dans les formulaires à compléter 
  • Un FAQ et un mode d’emploi.

Il existe 3 grandes subdivisions dans l’Extranet Maribel

  • Mon institution : vous y trouverez les données utiles relatives au statut de votre institution (siège social) + les accès de vos collègues à l'Extranet Maribel. 
  • Mes dossiers : vous y trouverez les dossiers d’attribution de votre institution par année et par numéro de dossier. En cliquant sur chaque dossier d’attribution, vous trouverez les attributions et réalisations dans un graphique clair, les formulaires à remplir en ligne, les travailleur·euse·s qui sont à charge de la Chambre et les paiements déjà effectués. 
  • Mes documents : vous pouvez consulter ici les documents envoyés et reçus (par exemple : aperçus trimestriels, décomptes, rapports annuels, ...).

Comment y accéder ?

L'accès à l'Extranet Maribel se fera via votre adresse mail et un mot de passe personnel. Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe dans l'Extranet.

Vous souhaitez y accéder ? Un mail à votre gestionnaire de dossier à la Chambre Maribel suffit, il·elle  s’occupera de tout ! 

Vous recevrez un premier mail avec le lien pour créer votre compte. Vous recevrez ensuite un deuxième mail pour modifier votre mot de passe. Dès lors, vous pourrez accéder à l'Extranet Maribel. Assurez-vous de vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez pas le mail tout de suite. 

Veuillez noter que votre gestionnaire de dossier n'a pas accès à votre mot de passe. Il·elle ne peut donc pas vous envoyer votre mot de passe si vous l’oubliez.

Création d’un login pour Extranet pour les secrétariats sociaux ?

D’abord de façon générale, pour des raisons de sécurité et dans le respect du GDPR, notre organisation a un regard très pointilleux sur qui a accès aux données personnelles. Nous avons notamment tout un système de logs qui doit permettre d’identifier à différents niveaux les utilisateurs et comment ils traitent les données.

Ces données nous sont fournies par l’ONSS, qui nous demandent chaque année de justifier leur utilisation selon des règles très strictes.

Dans ce cadre, nous ne pouvons pas créer des identifiants aux secrétariats sociaux car, selon le GDPR, cette transmission à un tiers ne peut être justifiée.

Bon à savoir

  • Assurez-vous toujours que vous êtes dans le bon dossier d’attribution avant de remplir et de soumettre des formulaires en ligne. 
  • Dès qu'un document est disponible, vous recevez un mail vous informant que vous pouvez le consulter via l'Extranet Maribel. 
  • La Chambre reçoit de l’ONSS, par trimestre, les données salariales des travailleur·euse·s à charge de la Chambre, et cela avec un trimestre de retard. Dès que vous recevrez l'aperçu trimestriel par mail, l’information sera également visible dans l'Extranet. 
  • L'Extranet Maribel est un portail différent de celui des Fonds de formation. Veillez donc à enregistrer le lien et à faire une distinction claire avec ce dernier.