Mobiliteitsmaatregel

MIVB Regio 12 maanden

Scope	Kosten van het abonnement ten laste van de vzw	Kosten MoBIB kaart*(indien nieuw)ten laste van de vzw
1	€ 0,00	€ 0,00
2	€ 0,00	€ 0,00
3	€ 325,00	€ 6,00

 

Brupass Regio 12 maanden

Scope	Kosten van het abonnement ten laste van de vzw	Kosten MoBIB kaart*(indien nieuw)ten laste van de vzw
(B)1	€ 99,39	€ 0,00
(B)2	€ 99,39	€ 0,00
(B)3	€ 424,39	€ 6,00

Tarieven bijgewerkt: 01/09/2024

 

De vzw komt in aanmerking voor de Mobiliteitsmaatregel op voorwaarde dat:

• ze meerjarig erkend en/of gesubsidieerd wordt door de GGC en/of de FGC en dat ze binnen het toepassingsgebied van de Brusselse non-profitsector Akkoord 2021-2024 valt.
• een MIVB-Regio abonnement wordt toegekend aan alle actieve werknemers die verbonden zijn aan een Brusselse vestiging en op de loonlijst daarvan staan.
• er hierover een sectorale collectieve arbeidsovereenkomst (CAO) wordt afgesloten.

Bestaande CAO's, ondertekend en neergelegd per Paritair Comité, zijn beschikbaar onder de rubriek Collectieve Arbeidsovereenkomsten. Opgelet, het is mogelijk dat een CAO die beschikbaar is op de website van FeBi nog niet gepubliceerd of verplicht is bij Koninklijk Besluit.

Let op: Controleer of de werknemer niet al een geldig abonnement heeft. Als dit het geval is, moet je wachten tot het huidige abonnement afloopt voordat je het nieuwe Regio abonnement bestelt.

NB: Sinds september 2023 is de maatregel stapsgewijs per sector ingevoerd. Raadpleeg de fasering. De kosten van de lopende abonnementen vóór de invoering van de maatregel blijven in aanmerking komen voor terugbetaling door de administratie, volgens de geldende regelgeving, tot 1 januari 2024.

Als de vzw in aanmerking komt, vragen we om het formulier in te vullen onder de rubriek Inschrijven.

Na deze inschrijving zal FeBi het profiel/de toegang 'Editor' voor de bestellingen aanmaken. Hiermee bedoelen we de persoon die binnen de vzw is aangeduid voor het beheer van de bestellingen van de abonnementen op de MIVB Business portal. De Editor ontvangt vervolgens twee e-mails, één van FeBi waarin de procedure wordt uitgelegd en één van de MIVB (controleer ook de spam) met een link waarmee het e-mailadres kan bevestigd worden.

1. Editor - de verantwoordelijke voor de bestellingen

Zodra de gekozen persoon zijn/haar account heeft geactiveerd door de instructies van de MIVB te volgen, zal hij/zij zich met behulp van een ID-kaartlezer, met zijn/haar identiteitskaart en persoonlijke pincode kunnen aanmelden op de Business portal.

Er is geen login of wachtwoord vereist.

Raadpleeg de instructies over het gebruik van de Business portal.

Aarzel niet om ons te vragen om één of meer extra Editors toe te voegen. Er kunnen zoveel toegangen gecreëerd worden als nodig, dit ter ondersteuning of in het geval dat de verantwoordelijke met verlof is.

Stuur ons de aanvraag per e-mail naar [email protected] en vermeld elke persoon die je wil toevoegen:

• achternaam, voornaam
• ID-kaartnummer bestaande uit 12 cijfers of een letter (B) gevolgd door 9 cijfers
  • andere identiteitskaarten kunnen helaas niet worden gebruikt om verbinding te maken met de MIVB Business portal
• e-mailadres
• telefoonnummer

Zodra FeBi deze informatie heeft ontvangen en verwerkt, wordt er een e-mail van de MIVB verstuurd om de toegang te activeren.

2. Werknemergegevens

Om de bestelling te kunnen invoeren, moet de Editor voor elke werknemer over de volgende gegevens beschikken:

• als hij/zij al in het bezit is van een MoBIB kaart en/of een MIVB-abonnement:
  • ?het nummer van zijn/haar persoonlijke MoBIB kaart en/of de vervaldatum van het huidige abonnement
• als hij/zij nog geen MoBIB kaart heeft:
  • een geldige foto van de werknemer
• en in beide situaties: 
  • achternaam
  • voornaam
  • geboortedatum
  • taal: FR of NL
  • rijksregisternummer
  • persoonlijk postadres (voor verzending van de MoBIB kaart)
  • e-mailadres
  • scope (1, 2 of 3)⁴

Soms kent de MIVB Business portal een oud MoBIB-nummer toe dat aan de werknemer toebehoorde. In dat geval moet de werknemer naar een Bootik gaan om een duplicaat aan te vragen!

3. Bestellingen, bevestiging en ontvangst van abonnementen

Algemene informatie

Opdat het nieuwe abonnement op de1ste dag van de maand kan starten, moet de vzw de bestelling plaatsen tussen de 1ste en de 15de van de vorige maand.

Elke bestelling die na deze termijn wordt ingevoerd, wordt pas de volgende maand gevalideerd.

Voer alleen bestellingen in voor abonnementen die maximaal twee maanden nadien ingaan.

Als een werknemer al een lopend MIVB- of Brupass-jaarabonnement heeft, kan de bestelling pas geplaatst worden vanaf de maand vóór de vervaldatum. Zie onze FAQ 2 - Mobiliteitsmaatregel - Business portal MIVB en bestellingen - V.13.

Als de werknemer al een persoonlijke MoBIB kaart heeft, moet je deze kaart gebruiken om het nieuwe Regio abonnement op te laden.

Merk op dat de MoBIB kaart uitgegeven kan zijn door een andere operator dan de MIVB (TEC, De Lijn of NMBS). Ze kan gebruikt worden in het kader van de Mobiliteitsmaatregel, maar moet eerst erkend worden door de MIVB. Je vindt de procedure in onze FAQ 2 - Mobiliteitsmaatregel - Business portal MIVB en bestellingen - V.7.

Enkele bestelling

Op de Business portal, in het tabblad 'ABONNEMENTEN' onder 'Nieuwe abonnementen', raden we aan om de knop 'Enkele bestelling' te gebruiken.

Voor werknemers die al een MoBIB kaart hebben, zijn dan sommige gegevens al ingevuld en voor diegenen die geen MoBIB kaart hebben, kun je direct een foto van de werknemer uploaden wat de verwerking van de bestelling versnelt.

Onder 'Enkele bestelling' zijn twee situaties mogelijk:

• 'De gebruiker heeft een MoBIB kaart'
  • vul het 'Klantnummer' (=MoBIB-kaartnummer = 19 cijfers zonder de schuine streep) en de 'Geboortedatum' van de werknemer in
  • klik op zoeken
  • onder ADRES: voer het adres, het nummer, de postcode en de stad van de werknemer in of controleer dit
  • onder BEROEPSGEGEVENS: in het veld 'Stamnummer' (= de scope) vul '1', '2' of '3' in voor de MIVB abonnementen of 'B1', 'B2', 'B3' voor Brupass.
  • onder ABONNEMENT: kies in het veld 'Vervoersbewijs' de MIVB Regio 12 maanden of Brupass Regio 12 maanden.
  • voer de gewenste begindatum in (max. 2 maanden in de toekomst en niet vóór de einddatum van een bestaand abonnement).
  • opslaan.
• 'De gebruiker heeft geen MoBIB kaart'
  • als de werknemer nog geen MoBIB kaart heeft, moeten de volledige MIVB gegevens ingevuld worden.
  • onder PERSOONLIJKE INFORMATIE: vul alles in, inclusief het Rijksregisternummer.
  • onder ADRES: vul het adres van de werknemer, het nummer, de postcode en de stad in.
  • onder BEROEPSGEGEVENS: in het veld 'Stamnummer' (= de scope) vul '1', '2' of '3' in voor de MIVB abonnementen of 'B1', 'B2', 'B3' voor Brupass en vul ook het e-mailadres van de werknemer in.
  • onder ABONNEMENT: kies in het veld 'Vervoersbewijs' de MIVB Regio 12 maanden of Brupass Regio 12 maanden.
  • voer de gewenste begindatum in (max. 2 maanden in de toekomst en niet voor de einddatum van een bestaand abonnement).
  • onder FOTO: kies 'Verzendingswijze':
    • 'Geüpload door de beheerder': om de bestelling te kunnen opslaan moet de foto direct worden geüpload door op Uploaden te klikken.
    • 'Opsturen door medewerker': in dit geval kan de bestelling worden geüpload zonder de foto. Zodra FeBi de bestellingen na verificatie bevestigt, ontvangt het personeelslid een e-mail (naar het privé e-mailadres dat in het formulier is ingevuld) met de uitnodiging om zelf de foto te uploaden via een link.
  • opslaan.

De MIVB Business portal kan een oude MoBIB kaartnummer dat aan de werknemer toebehoorde opnieuw toewijzen, in dat geval zal de werknemer naar een Bootik moeten gaan om een duplicaat aan te vragen!

Bevestiging van de bestellingen

Het is normaal dat de vzw hun bestellingen niet zelf kunt bevestigen. Vzw's hebben deze mogelijkheid niet aangezien ze alleen het Editor-profiel hebben.

FeBi, als derdebetaler voor de Mobiliteitsmaatregel, controleert vanaf de 16de van de maand alle aanvragen van alle vzw's om de nodige correcties aan te brengen en bevestigt vervolgens de bestellingen.

Zodra de bestellingen zijn ingevoerd, moet er verder niets meer gedaan worden, tenzij we opnieuw contact opnemen.

Ter herinnering, het non-profitakkoord voorziet in een Regio abonnement voor alle actieve werknemers die op je loonlijst staan (scope 1, 2 en 3). Controles kunnen door de betrokken overheden worden uitgevoerd.

Aanvragen die niet bevestigd zijn door FeBi blijven om verschillende redenen in het tabblad 'Nieuwe abonnementen' staan:

• ingevoerd na de 15de van de maand: in dit geval zullen ze worden verwerkt tijdens de validatie van de volgende maand. De begindatum moet aangepast worden naar de 1ste van de volgende maand.
• de scope is niet ingevuld: in het veld 'Stamnummer'. De aanvraag moeten dus gecorrigeerd worden via 'Wijzigen', vervolgens de scope toevoegen en Opslaan.
• aanvraag ingediend voor een werknemer die een nieuwe MoBIB kaart nodig heeft zonder zijn foto te hebben toegevoegd. De regel moet verwijderd worden, voer de bestelling opnieuw in. De begindatum moet aangepast worden naar de 1ste van de volgende maand en voeg de foto bij.

Ontvangst van MoBIB kaarten en activering van abonnementen van de MIVB of Brupass Regio voor 12 maanden

• Nieuw abonnement besteld op een bestaande MoBIB kaart
  • wanneer het abonnement op een bestaande MoBIB kaart geladen wordt, moet deze geactiveerd worden:
    • ofwel via een GO automaat = automaten in alle metrostations en aan bepaalde bus-/tramhaltes, niet de validatieterminals in de tram of bus zelf
    • ofwel met een kaartlezer via de Go easy applicatie van de MIVB. Kies optie 1.
• Nieuwe MoBIB kaart met abonnement reeds opgeladen
  • de MIVB stuurt de nieuwe MoBIB-kaart op met de post naar de werknemers. Het abonnement is hierop al opgeladen en is al actief. De werknemer moet dus niets meer doen.

Als de bestelling op de MIVB Business portal als 'Afgeleverd' wordt aangeduid maar de werknemer zijn kaart niet heeft ontvangen, kan hij rechtstreeks contact opnemen met de MIVB:

• per e-mail naar [email protected]
• per telefoon op: 02 515 50 94 (optie 3)

Er zijn twee mogelijkheden:

• het is een nieuwe MoBIB kaart, maar bij het opsturen per post naar de werknemer is de kaart verloren gegaan.
• het is geen nieuwe MoBIB kaart omdat de werknemer in het verleden al een MoBIB kaart heeft gehad (verloren?).
  • het MIVB systeem kent dan de oude kaart toe, ook al heb je aangevinkt dat de gebruiker geen MoBIB kaart heeft! In dit geval wordt er geen nieuwe kaart opgestuurd. De gebruiker zal naar een Bootik moeten gaan om een duplicaat aan te vragen (het kaartnummer is terug te vinden in de tab 'Actieve abonnementen') en het abonnement dat er al opgeladen is, zal dan geactiveerd worden.

4. Facturatie

Elke maand factureert de MIVB aan FeBi de uitgegeven abonnementen.

De vzw's ontvangen vervolgens een e-mail van FeBi met een link naar een Verklaring op eer waarin ze bevestigen dat de informatie over hun werknemers (scope, sector, paritair comité) correct is en dat ze aan al hun werknemers een abonnement hebben uitgereikt.

FeBi zal vervolgens aan de vzw’s volgende kosten doorfactureren (zie overzicht van de kosten):

• een deel van de prijs van de Brupass abonnementen voor de werknemers van scope 1 of 2,
• MIVB of Brupass abonnementen voor werknemers van scope 3.

De factuur wordt in pdf-formaat per e-mail verstuurd naar de vzw's.

Als een abonnement moet worden opgezegd en eventueel terugbetaald (volgens de regels van de MIVB) na het einde van het contract van een werknemer van Scope 3, wordt een creditnota opgesteld en naar de vzw gestuurd.

5. Verlenging van het jaarabonnement

Verlenging wordt aangeboden twee maanden voordat het abonnement afloopt en je hebt een maand de tijd om het nodige te doen.

Alle abonnementen worden aangevinkt voor automatische verlenging. Als de verantwoordelijke niets doet, worden ze allemaal verlengd! Controleer daarom regelmatig de tab 'Hernieuwingen':

• als de werknemer niet langer actief is: vink het abonnement uit voordat je de selectie opslaat.
• als de werknemer nog steeds actief is: controleer en corrigeer indien nodig via Details:
• het adres,
• zijn/haar scope (1, 2, 3 of B1, B2, B3),
• het type abonnement

De keuze moet rechts bovenaan elke pagina opgeslagen worden.

Als je moeilijkheden ondervindt met de Business Portal van de MIVB, dan kan je enkele infovideo's raadplegen.

Indien nodig, contacteer ons via het mailadres [email protected] of via telefoon op:

• Julie : 02 227 69 14
• Simone : 02 235 01 60

Eventueel kan samen een vooraf opgenomen opleiding van de MIVB worden overlopen.

Als werkgever verbind je jezelf ertoe de Privacyverklaring van de MIVB aan al jouw medewerkers te bezorgen.

FeBi verbindt zich ertoe alle bepalingen na te leven van de AVG bij het verwerken van de gegevens verstrekt door jouw vzw in het kader van het mobiliteitsproject en wanneer de gegevens worden bezorgd aan de projectpartners.

[1] Sinds 01/08/24 is het mogelijk om Brupass-abonnementen te bestellen tegen het Regio tarief wanneer dit type abonnement nodig is voor woon-werkverkeer en/of dienstreizen. Zie tabel “Overzicht van de kosten”.

[2]  Beschrijving van de scopes:

- Scope 1: activiteiten die rechtstreeks vallen onder de door de GGC en/of FGC erkende en/of gesubsidieerde regelingen.

- Scope 2: activiteiten bestemd voor de directe ondersteuning van scope 1.

- Scope 3: andere activiteiten van werknemers die op de loonlijst van de Brusselse vestigingseenheden staan. Het gaat om de activiteiten die niet worden erkend door de GGC en/of de FGC.

[3] Gratis of al in aanmerking genomen door een andere werkgever via een arbeidsovereenkomst voorafgaand aan de tewerkstelling bij een operator die binnen het non-profitakkoord valt.

[4] Als je twijfelt over de toewijzing van de scope van een werknemer, raden we je aan om rechtstreeks contact op te nemen met de GGC & FGC.