Train de trainer: Omgaan met agressie

Als hulpverlener sta je vaak voor uitdagende situaties, waar agressie een centrale rol kan spelen. Het vermogen om agressie te voorkomen, ermee om te gaan en de juiste nazorg te bieden zijn essentiële vaardigheden die altijd scherp moeten blijven.

Daarom introduceren wij onze intensieve vijfdaagse vorming met een terugkomdag, speciaal ontworpen om zowel beginnende als ervaren interne trainers te ondersteunen in hun cruciale rol binnen de organisatie.

Waarom kiezen voor deze vorming?

• Intern inzicht
  • Onze interne trainers begrijpen als geen ander de interne werking, de concrete situaties en de unieke cultuur en geschiedenis van de organisatie. Ze zijn perfect gepositioneerd om jou te begeleiden naar succes.
• Praktische vaardigheden
  • Deze vorming biedt praktische en actuele kennis die direct toepasbaar is in jouw dagelijkse werk. Leer effectieve strategieën om agressie te voorkomen en om te gaan met agressieve situaties.
• Veiligheid staat voorop
  • Jouw veiligheid en die van anderen zijn van het grootste belang. We zullen je voorzien van de juiste tools om situaties veilig en professioneel aan te pakken.
• Persoonlijke groei
  • Niet alleen helpen we jouw professionele vaardigheden te versterken, maar we ondersteunen ook jouw persoonlijke groei en zelfvertrouwen in deze uitdagende rol.

Tijdens deze vorming:

• leer je effectieve strategieën en technieken om agressie te voorkomen in hun werkomgeving
• verwerf je vaardigheden om adequaat en professioneel te reageren op agressieve situaties wanneer ze zich voordoen
• leer je richtlijnen en procedures kennen om passende nazorg te bieden aan alle betrokkenen na een agressieve incident
• ontwikkel je de nodige competenties om effectief kennis en vaardigheden over te dragen aan hun collega's. Ervaren trainers kunnen hun didactische vaardigheden verder verfijnen
• begrijp je de interne werking, cultuur en geschiedenis van de organisatie beter, waardoor ze effectiever kunnen functioneren als interne trainers
• leer je het belang van veiligheid voor alle betrokkenen en de juiste instrumenten kennen om een veilige omgeving te waarborgen
• leer je de verworven kennis en vaardigheden zijn direct toepassen in de dagelijkse praktijk, waardoor deelnemers hun impact kunnen vergroten
• leer je om samen te werken, kennis te delen en een ondersteunend netwerk op te bouwen binnen de organisatie.

Alle werknemers uit alle sectoren.