CP 330 | Autres Établissements et Services de Santé Formation

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Formation de base à l'accueil en maison médicale

Public cible

Les accueillant·e·s en Maisons Médicales (MM) : nouveaux·elles, débutant·e·s ou expérimenté·e·s et qui souhaitent entrer dans la dynamique de formation continue.

Objectifs

L’objectif est de favoriser le développement de toutes les compétences utiles pour assurer au mieux la (multi)fonction d’accueil qui est :

  • le premier contact de la population avec le système de santé, qui reçoit la plainte « brute » du·de la patient·e, l’écoute, la décode de manière professionnelle, la traite, l’oriente, la réfère.
  • le plus proche de la population car le moins techniquement spécialisé, le plus polyvalent.
  • au contact avec des publics très diversifiés et affectés par des problématiques psychosociales de plus en plus lourdes (précarité, isolement, difficultés d’insertion sociale, assuétudes, santé mentale, etc).
  • une plaque-tournante, au centre de la relation ‘population/équipe soignante/gestion’ du centre ou de l’équipe multidisciplinaire.

Il est donc nécessaire de développer :

  • l’acquisition de diverses connaissances utilisables en matière d’organisation des soins de santé en Belgique, de fonctionnement des réseaux socio-sanitaires, de phénomènes de communication, de décodage de la demande, de gestion des urgences, de pathologies courantes, de déontologie et d’éthique.
  • la pratique d’attitudes facilitantes telles que le sens de l’initiative, l’empathie, la rigueur, le sens du dialogue et de la négociation, l’écoute active, la communication.

La méthodologie est largement participative et interactive, privilégiant les échanges entre les participant·e·s et l’intégration des expériences vécues.

Les modules ne peuvent pas être suivis séparément.

Formation organisée par le Fonds ESS en partenariat avec la Fédération des maisons médicales.

Comment s'inscrire?

Inscrivez-vous ou vos travailleur·euse·s en ligne sur la plateforme extranet : Vous êtes responsable des formations de votre institution et vous n’avez pas encore accès à notre plate-forme en ligne ? Téléchargez le formulaire de demande de login et envoyez- le complété à [email protected]. Avec ce login, vous pourrez gérer toutes les inscriptions des travailleur·euse·s de votre institution et voir le statut de vos demandes.

Ou téléchargez le formulaire d’inscription et envoyer le complété à [email protected]

Des questions?

  • Si vous avez questions concernant les inscriptions, merci de contacter l’équipe du Formaction au 02 229 20 23.
  • Si vous avez des questions par rapport au contenu de la formation, merci de contacter la responsable de projet Mme Courtois au 02 229 32 53.

Programmation

Téléchargez le programmation ici.

Nouvelles dans ce secteur

11/10/2022 - Journée d'étude : L’agressivité et le burn-out : comprendre & agir

03 juin 2022

FeBi et ses fonds de formation organisent mardi 11/10/2022 à Bruxelles leur deuxième journée d’étude sur le thème de l’agressivité et du burn-out.

Lors de cette journée, vous aurez l'occasion

  • d'échanger avec des personnes référentes dans ces domaines lors d'ateliers participatifs
  • d'échanger de bonnes pratiques avec vos pair·e·s
  • de vous familiariser avec des outils concrets 

Ne tardez pas à vous inscrire, le nombre de places est limité! Inscrivez-vous ici.

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#choisislessoins : 478 chanceux·ses commencent un trajet de formation rémunéré pour devenir infirmier·ère ou professionnel·le de la santé

22 avril 2022

Grâce à notre projet #choisislessoins, les employé·e·s des autres secteurs peuvent commencer une nouvelle carrière en tant qu’infirmier·ère ou professionnel·le de la santé grâce à une formation à temps plein.

Cette année, 478 candidat·e·s ont réussi les tests de sélection. Il·elles en ont informé·e·s et sont actuellement à la recherche d’un employeur dans le secteur de la santé.

En tant qu’employeur, il vous est toujours possible de vous porter candidat-employeur et de donner une chance à une ou plusieurs de ces personnes. Vous avez la possibilité de signer un contrat de travail avec un·e ou plusieurs candidat·e·s. Notez bien que, pendant la période de formation, leur salaire est financé par le FINSS ! Ensuite, vous avez un·e nouvel·le employé·e motivé·e!

Pour pour le·la candidat·e-travailleur·euse : la sélection est donc terminée pour cette année. Si vous êtes intéressé·e·s par le projet pour l’année prochaine, envoyez vos coordonnées à [email protected]. Vous serez tenu·e·s au courant de l’ouverture des inscriptions.

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